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公关人该具备哪些技能?

人气:1817    发表时间:2017-04-25 03:55:36


    长期被诟病为“创意贫乏”的传统公关公司越来越感受到压力。伴随着社会化媒体兴起所带来的碎片化信息的泛滥,没有好的创意、足够吸引人的内容,资源也只是空壳。对此,Arun表示,公关公司们一直在努力提升自己的创意能力。

 
    传统意义上的公关传播相对简单,策划、写稿、召开发布会,参考稿发出去、媒体简报拿回来,就算完成了任务。但是如今这样做,效果恐怕有限了。大环境、大趋势,要求公关公司采取策略导向的做法,需要多维度的解决方案,许多专家因此认为目前的公关业已经走到“产业升级期”,也就是从策略执行提升到策略发展与制定的角色。此外,对新闻点和社会事件的敏感、对客户所在行业的具有高度的洞察,无一不是未来公关从业者们急需具备的能力。
 
  管理社群,需要多方面的能力,内容/话题策划和制作、传播、线上线下活动、流量、粉丝粘度/忠诚度、与合作伙伴协同等等。既有传统的公关技能,比如沟通、内容制作、建立关系;也有新兴技能,比如整合资源、社交媒体管理。公关人如何帮助企业建立和管理品牌社群,将是极富挑战和趣味性的工作。
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